企业内部培训师特训课程大纲
◇ 课程背景 培训与发展是现代企业人力资源管理的一项核心内容之一,也是HR工作中的难点.而培训师资源多少?培训师的授课水平高低则是培训成功的关键. 我们多数人都会说话,但真正能够有效表达,沟通的人却很少,所以我们同事之间、上下级之间、企业与顾客之间存在太多的误解与误会。美国企业一年花费500亿美元培训各层次人员的表达与沟通能力,今天越来越多的经理人把有效表达作为终身必修并不断进修的课程。企业没有培训很难成功,有了培训不一定成功,只有正确的培训才能成功!” ◇ 课程目标 ☉ 帮助内部培训师克服恐惧心里,提升学员的公众形象 ☉ 提高内部培训师的演讲与说服能力 ☉ 提高内部培训师的表达与沟通能力 ☉ 提升内部培训师的培训策划与项目管理能力. ☉ 使内部培训师开阔眼界,明了世界500强卓越企业成功的培训操作方法. ◇ 授课对象 ☉ 企业总经理、HR总监/培训总监/各部门经理、主管 ◇ 授课方式 ☉ 采用双向沟通交流、互动式教学、解说、案例分析等多种形式更采用声光音控以 及NLP神 经语言程式全新激发学员的视、听觉及心里触觉,全新的体验. ◇ 培训内容(两天/合12小时) 单元一 培训师的认知 ◆ 培训的目的和意义 ◆ 培训师的角色和应具备的特质、技能 ◆ 培训的类型和流程 单元二 成人学习理论 ◆ 学习循环和途径 ◆ 成人学习原理和原则 ◆ 学习类型(测试练习) 单元三 培训师克服恐惧,体验自己的声音 ◆ 面对公众的5种恐惧 ◆ 如何真正感受自己的声音 ◆ 你的声音从哪里来 ◆ 发现自己的声音 ◆ 你的声音与真宾的你 ◆ 练习功课 一 单元四 得到听众回应及安排讲话的结构 ◆ 取得回应8种方法 ◆ 安排讲话的结构 ◆ 4种表达的结构 ◆ 中间部份的开始 ◆ 练习功课 二 单元五 建立和听众之间的对话 ◆ 推倒阻碍你与听众之间的墙体 ◆ 发现你的日常对话 ◆ 设计你的日常对话 ◆ 练习功课 三 单元六 开发培训师的创造力 ◆ 你的创造力来源 ◆ 从你的感官天才 ◆ 成功演讲者的创造方法 ◆ 让你的语言生动起来 ◆ 文字的画面 ◆ 运用视觉的效果 ◆ 练习功课 四 单元七 课程中说服的力量 ◆ 有效提问与开场控制 ◆ 谁在听 ◆ 成功演讲者的内心联结 ◆ 练习功课 五 单元八 达到你的更高目标 ◆ 你认为重要的 ◆ 你和工作恐惧症 ◆ 达到你的目标与突破更高目标 ◆ 练习功课 六 单元九 送出培训师真诚的信念 ◆ 进入“个人意境” ◆ 发现和运用你的‘个人意境“ ◆ “真情回忆” ◆ 寻找和运用你的“真情回忆” ◆ 练习功课 七 单元十 实施七步计划 ◆ 会议、座谈会 ◆ 介绍、祝词、采访、颁奖 ◆ 求知面试、接受采访 ◆ 寻找和运用你的“真情回忆” ◆ 练习功课 八 |