K P I + B S C 实 战 训 练 营

                                资 深 专 家 讲 师 --蔡 巍 主 讲
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时 间 地 点：  2 0 0 7  年 1 0 月 2 6 - 2 7 日    上 海
             2 0 0 7  年 1 1 月 1 6 - 1 7 日    深 圳
             2 0 0 7  年 1 1 月 3 0 - 12 月 1日  北 京
             2 0 0 7  年 1 2 月 1 4 - 1 5 日    广 州
             2 0 0 7  年 1 2 月 2 8 - 2 9 日    成 都

费　　用：  2380 元/ 人(包 含 ：课 程 、讲 义 、午 餐 、 茶 点 等 费 用)

学 员 对 象：董 事 长 、 总 （ 副 ） 经 理 、 总 监 、 企 业 中 高 阶 主 管 及 企
             业 营 销 中 高 层 管  理 人 士

电 话：028-87848033
传 真：028-87852711
联 系 人： 张 小 姐    唐先生
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课 程 目 的：
→认 识 绩 效 管 理 的 重 要 性、并 正 确 理 解 绩 效 管 理
→学 习 考 核 的 方 法，全 面 了 解 绩 效 管 理 的 运 作 程 序 和 设 计 方 法
→重 点 学 习 K P I、并 介 绍 平 衡 计 分 卡
→了 解 绩 效 管 理 推 进 中 的 问 题、并 避 免 运 作 中 的 误 区
00:00:18
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培 训 内 容：
一、绩 效 管 理 的 意 义 与 作 用
1、绩 效 管 理 对 企 业、经 理 的 意 义；
2、考 核 方 法 的 优 劣 对 比；
3、绩 效 管 理 所 面 临 的 困 境；

二、目 标 与 指 标
1、什 么 是 目 标？
2、目 标 与 任 务；
3、什 么 是 指 标 与 指 标 的 性 质；
4、选 择 指  标 的 标  准；
5、什 么 是 K P I，如 何 准 确 地 理 解
6、指 标 的 类 型 分 析

三、建 立 公 司 级 的 KPI
如 何 寻 找 K P I 呢？为 什 么 你 认 为 这 些 是 K P I 的 指 标 就 是 K P I 呢？寻 找 K P I
的 方 法 思 路 是 什 么？工 具 有 哪 些 呢？
1、价 值 树 法；
2、鱼 骨 图 与 头 脑 风 暴 法
3、关 键 结 果 领 域 法；
4、关 键 成 功 因 素 法；
5、目 标 策 略 法

四、平 衡 计 分 卡
1、平 衡 计 分 卡 只 是 从 四 个 角 度 找 指 标 吗？——平 衡 计 分 卡 的 本 质；
2、战 略 与 平 衡 计 分 卡