ISO9000<ISO9001>基础知识考核试卷

姓名：                职位：             考核日期：        分数：

一：填空题（每空3分，共60分）

1．ISO是                        组织的简称。

2．2000版ISO9001国际标准发布后，ISO9001：1994，ISO9002：1994，ISO9003：

1994将合并为一个标准，即                            。

3．2000版ISO9001国际标准的精神主要体现在          为中心，

和体系的            

4．本公司文件化的质量管理体系包括以下四个层次的文件：A：                 

B：                     C：                         D：                 

5．质量体系的持续改进主要体现在A：质量方针 B：             C：      

              D：                E：                 F：                 

6．PDCA循环是指  P：          D：           C：            A：           

7．公司推行ISO9001质量管理体系不只是领导者的事，需要           参与。

8．ISO9000系列标准的基础是                                    。

9. 5S是指：                                                     。

二：是非题（正确打√，不正确打×，每题2分，共40分）

1．质量是检验出来的                                        (     )

2．（预防错误，第一次做对），是最经济的成本                (     )

3．质量是满足顾客要求的感受程度                            (     )

4．ISO9000系列标准的宗旨是一次能做到最好                   (     )

5．填写记录太麻烦了，只要做好工作说行了。                  (     )

6.没有必要对所有定单进行评审                               （    ）

7．所有用于生产及采购的图纸必须有批准的审查的签字          （    ）

8．采购资料必须清楚说明订购产品的名称，规格，技术要求等    （   ）

9．质量体系通过认证说可以了，不必要持续改进                （   ）

10．客户从没有向公司投诉产品质量问题，公司可不必监控客户满意度（    ）

11．必须制定各部门可考量的质量目标                           （     ）

12．必须对所开展的培训评估其有效性                           （     ）

13．必须对所有报废品进行标识                                 （     ）

14．设计出来的产品可以不考虑法律法规要求，只要客户满意说可以了（    ）

15．进行有效地内部沟通是2000版ISO9001的要求                   （      ）

16．检验人员的职责不需要明确                                 （     ）

17公司内所有影响产品质量的过程都必须明确控制的方法           （     ）

18．检验产品不论合格与否，其检验状态必须清楚                 （    ）

19．持续改进是公司永恒的目标                                 （    ）

20．必须和供应商建立互惠互利的关系                           （    ）